Starbucks星巴克驗(yàn)廠
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星巴克評(píng)估程序
Starbucks SSR Audit Grading:
Red(ZT)(0)
Orange(High Risk)(<80)
Yellow(Low Risk)(80-94)
Green(Pass)(95-100)
零容忍度標(biāo)準(zhǔn)是工廠要通過星巴克評(píng)估必須做到的,沒有通融余地的方面
.透明度問題(包括賄賂)
透明的重要性
*所有采購決定都主要基于工廠的透明度
*供應(yīng)商就算只違反了一項(xiàng)透明原則,所有在履行其他行為準(zhǔn)作所作出的努力將毀于一旦。
*企圖賄賂違犯透明度標(biāo)準(zhǔn)
*透明的工資考勤記錄
*供應(yīng)商須向星巴克提供所有其設(shè)備及轉(zhuǎn)包商的相關(guān)信息(名稱/地址、所有權(quán)屬及可能需要的其他信息)
*所使用的轉(zhuǎn)包商必須在星巴克核準(zhǔn)的Bendor名單中
*公開任何可能與星巴克行為準(zhǔn)則或任何適用的法律法規(guī)相沖突的情況。
持續(xù)改善-Starbucks希望供應(yīng)商能夠證明其持續(xù)改善的承諾并鼓勵(lì)改善進(jìn)程。
.童工
供應(yīng)商不能雇傭年齡在15歲以下或法定工作年齡以下的員工為其服務(wù)。需要保留所有能夠驗(yàn)證員工年齡的文件。如果證明年齡的文件沒有保存,則至少員工看起來必須達(dá)到法定年齡。
注:未成年工人違反當(dāng)?shù)胤杉影嘁矊⒈涣袨檫`反童工規(guī)定。
.強(qiáng)迫勞動(dòng)
所有員工都是在沒有任何威脅和脅迫的情況下提供自愿勞動(dòng),加班是非強(qiáng)制的,員工不得以抵債/擔(dān)保或其他契約形式受雇傭。工廠不能雇傭或分包工作給監(jiān)獄勞工。不能扣押外籍員工的身份證明文件比如護(hù)照。上班時(shí)間不能限制員工自由離開工廠。不能要求員工提交等同或超過1.5倍月工資的押金(工資45天以內(nèi)一定要發(fā)放)
星巴克不容忍供應(yīng)商,承包商或轉(zhuǎn)包商使用任何強(qiáng)迫或非自愿的勞工
工人進(jìn)行非自愿勞動(dòng)即為強(qiáng)迫勞動(dòng)
工廠不能向工人加收任何雇傭費(fèi)和押金
工廠不能扣留工人個(gè)人證件原件(工人的護(hù)照、身份證等),除非應(yīng)工人的要求或法律規(guī)定,則工人必須能夠自由得到所有工廠幫助其保管的個(gè)人證件。
所有加班都是自愿的
不能用監(jiān)獄工、契約工或者奴隸工
.沒有支付工資(最低工資)
工人必須在工作完成后45天內(nèi)收到貨幣支付的工資。必須支付所有員工(包括實(shí)習(xí)員工和試用期員工)最低法定工資,有足夠的文件來驗(yàn)證員工獲得了最低法定工資
.體罰/性騷擾
身體/心里/性虐待及性騷擾,供應(yīng)商不能使用或者允許體罰,或者其他任何形式的生理或者心理的脅迫。包括性騷擾。
.拒絕審核
供應(yīng)商必須允許Starbucks或其委托的第三方能夠進(jìn)行非通知的星巴克的審核,包括工廠的所有區(qū)域,相關(guān)記錄以及保密的員工訪談。
完美資料=通過審核?
No
星巴克供應(yīng)商表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié)
目標(biāo)
本部分將幫助參與者
.了解及討論評(píng)估工場(chǎng)的不同標(biāo)準(zhǔn)
.了解達(dá)到每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的基線
星巴克評(píng)估程序
第四節(jié)
目標(biāo)
本節(jié)將幫助大家
.描述并討論到工廠評(píng)估的過程和要素
.列出在評(píng)估程序中對(duì)工廠的要求
對(duì)工廠要求
讓星巴克或其指定的查廠員進(jìn)入工廠并提供所有相關(guān)的資料
例如工資及時(shí)間文件/許可證明,個(gè)人檔案,人事雇傭等記錄
允許星巴克進(jìn)行保密工人面談(工人有查廠員挑選)
確保工人面談不被干擾及工廠提供員工信息屬實(shí)
確保所有工人面談時(shí)間是有償?shù)?/span>
我們從SSR項(xiàng)目中能得到什么裨益?
目標(biāo)
本節(jié)旨在幫助大家:
識(shí)別在達(dá)到星巴克社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)前需要進(jìn)行的改進(jìn)
快速評(píng)估
.想象自己的工廠
.列下所有你已經(jīng)擁有可以幫助你達(dá)到星巴克昨天和今天介紹的標(biāo)準(zhǔn)
.列下你覺得需要著重改善的差距
.列下所有可能阻礙你達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)及進(jìn)行改善的因素
對(duì)供應(yīng)商/代理商
.想想你的工廠
.你認(rèn)為你的工廠有哪些常見的問題和差距?
-零容忍標(biāo)準(zhǔn)
-行為準(zhǔn)則
-管理制度(結(jié)構(gòu)、政策、溝通與培訓(xùn)、文件)
你如何向這些工廠提供支持/幫助是他們達(dá)到星巴克關(guān)鍵績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
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