客戶為什么要驗(yàn)廠
        1、競爭，使得各國供應(yīng)商使出不同解數(shù)，于是發(fā)達(dá)國家、文明國家的供應(yīng)商在價(jià)格競爭上處于劣勢，他們把采購的目標(biāo)轉(zhuǎn)向了工資水平較低的東南亞各國和人口眾多的中國，這也促進(jìn)了國內(nèi)外商家爭先恐后地在這類地區(qū)設(shè)廠出貨。
        2、人權(quán)運(yùn)動，促使客戶面對各種疑問：價(jià)格低廉，是否侵犯人權(quán)而得？比如童工問題、勞改犯產(chǎn)品問題、超時(shí)加班問題，壓低工資、克扣工資等等、許多客戶往往在這些問題上受到壓力，而直接影響到他們在市場上的競爭力。
        3、對于客戶而言，他們會問，如果你這個(gè)企業(yè)連自已所在國家的法律都不遵守，那么，誰會相信你的品質(zhì)保證和貨期保證呢？
        企業(yè)經(jīng)營中會形成供應(yīng)鏈關(guān)系，上有客戶，下有供應(yīng)商或分包商。上對下進(jìn)行資質(zhì)和匹配能力的綜合評審，專業(yè)上叫“第二方評審”，行業(yè)內(nèi)通俗稱之為“客戶驗(yàn)廠”。一些知名度較高、管理規(guī)范的企業(yè)，還會有自己一套完整的供應(yīng)鏈評審標(biāo)準(zhǔn)。作為被評審的企業(yè)，如能客觀理性面對這種驗(yàn)廠，作為促進(jìn)企業(yè)完善管理、自我成長的歷練，會對企業(yè)基業(yè)長青起到積極作用。
        驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容主要涉及如下幾個(gè)方面：質(zhì)量、社會責(zé)任、環(huán)境、職業(yè)健康安全、反恐、海關(guān)和信息保密等。首當(dāng)其沖的是質(zhì)量管理體系要求。在供應(yīng)鏈上，于商家而言，直接影響最大的是商品質(zhì)量，這一模塊評審權(quán)重往往也是較大占比。
        客戶驗(yàn)廠的一般程序
        1、首次會議：要求廠負(fù)責(zé)人參加。
        2、現(xiàn)場檢查：若有需要，可能拍照。檢查生產(chǎn)工場、倉庫、宿舍、飯廳、沖涼房等，凡是平面圖上有的地方都去。了解生產(chǎn)運(yùn)作情況，了解現(xiàn)場記錄、了解工人活動及其他異常變化
        3、文件記錄檢查：包括營業(yè)執(zhí)照、人事資料、勞動合同、廠規(guī)廠紀(jì)、工時(shí)記錄、工資制度、工資表、福利政策、安全制度、培訓(xùn)/會議/危險(xiǎn)工具及設(shè)備保養(yǎng)/演習(xí)記錄。要求栓查全部人事資料；至少一年的工時(shí)工資記錄。
        4、工人面談：要求由審核員挑選，選擇工人來源：1、工作現(xiàn)場2、人事檔案3、工資表（考勤表），要求管理人員回避并單獨(dú)房間進(jìn)行，面談結(jié)果不向管理層透露，面談氣氛輕松、互動并保證不向廠方說姓名。
        5、復(fù)印相關(guān)資料、完成審核報(bào)告，廠方人員不參加。
        6、末次會議：總結(jié)審核結(jié)果和發(fā)現(xiàn)問題。
        驗(yàn)廠合格的企業(yè)，客戶會給出一個(gè)供應(yīng)商編號，錄入客戶ERP系統(tǒng)。今后，只要是這家客戶的貨品，只要輸入“供應(yīng)商編碼”，在系統(tǒng)里面就會獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。這種做法，從某種意義上說，打通了整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)。
        面臨客戶驗(yàn)廠，不同企業(yè)有不同的認(rèn)知。如果企業(yè)把這種驗(yàn)廠作為促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營的“補(bǔ)缺查漏”行為，會從另一個(gè)角度幫助企業(yè)夯實(shí)管理，強(qiáng)大經(jīng)營，提升競爭力。仔細(xì)對照客戶驗(yàn)廠的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，以及每一項(xiàng)配分情況，會發(fā)現(xiàn)，客戶的諸多要求是基本要求，有些是要求滿足當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的條款內(nèi)容。對于這種客戶驗(yàn)廠，擺正心態(tài)，客觀理性面對，當(dāng)成企業(yè)成長中的磨刀石，一步步扎實(shí)落地并踐行，企業(yè)會朝著健康良性方向發(fā)展。甚至?xí)龠M(jìn)企業(yè)經(jīng)營者摒棄“隨便弄一下就好”的僥幸心理?！安槐谱约阂话眩愣疾恢雷约旱臐摿τ卸啻??！泵鎸芾硪?guī)范，要求嚴(yán)格的客戶，中小企業(yè)需要不斷提升企業(yè)管理和經(jīng)營能力，與之相匹配。這會使企業(yè)在發(fā)展過程中少走彎路，以滿足客戶需要的“結(jié)果導(dǎo)向”，直奔主題，改善企業(yè)管理，提升企業(yè)經(jīng)營能力，從改變企業(yè)高層思維開始，客觀理性看待客戶驗(yàn)廠，在這種供應(yīng)鏈里面獲得自身成長，更獲得企業(yè)經(jīng)營上的訂單增長。
        面對如今的國際大環(huán)境，中國企業(yè)的發(fā)展會促進(jìn)國內(nèi)企業(yè)供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步完善。需要中國企業(yè)在這種過程中，習(xí)慣客戶驗(yàn)廠，正確認(rèn)識客戶驗(yàn)廠，借助這種方式，逐步完善企業(yè)管理，促進(jìn)企業(yè)成長，提升企業(yè)經(jīng)營能力。

       如果企業(yè)想做驗(yàn)廠輔導(dǎo)，不妨考慮一下創(chuàng)思維驗(yàn)廠網(wǎng)，創(chuàng)思維驗(yàn)廠網(wǎng)是專業(yè)的驗(yàn)廠咨詢、認(rèn)證輔導(dǎo)公司，已經(jīng)為全國各地上萬家企業(yè)服務(wù)過，在全國多處設(shè)有辦事處，會就近安排老師進(jìn)場輔導(dǎo)，我們的輔導(dǎo)原則是幫助企業(yè)通過驗(yàn)廠，一切以合同條款為準(zhǔn)，不亂收費(fèi)，并盡可能為企業(yè)節(jié)約成本，通過后付款！